"Este é, pois, um domínio escorregadio, repleto de estereótipos e preconceitos idadistas. Mas, quaisquer que sejam as reais capacidades cognitivas de Biden, os receios parecem-me legítimos e pertinentes. Há riscos sérios de que o perfil de Biden facilite...

"Tendemos a pensar que a progressão nas organizações é ditada pelas capacidades, competências, desempenho e resultados. Todavia, o quadro mental em que operam os decisores e a própria cultura organizacional estão contaminados por preferências,...

"Se acreditamos que o mundo é justo, mas observamos graves injustiças, precisamos de remover essa dissonância da nossa mente. Uma via possível seria alterar a crença. Mas, como antes referi, ela tende a persistir perante os factos. E, como não estamos...

"O líder autêntico, afirmando o que pensa, sem rodeios, suscita-nos confiança. Sendo o nosso líder franco connosco, sentimo-nos encorajados a responder-lhe com franqueza. Será exatamente isto que ocorre, como eu imaginava? Não é. Por duas razões...