Este curso intensivo de cinco dias capacita os participantes para entender o alvance da Inteligência Artificial sem ter de escrever uma única linha de código.
Desde modelos de churn que preveem a rotatividade de clientes até insights baseados em IA sobre o Net Promoter Score (NPS), os participantes descobrirão como os dados e o machine learning podem potenciar a eficácia do marketing.
Através de uma mistura única de sessões conceptuais e laboratórios práticos, o programa explora a IA generativa, a segmentação de clientes, a análise preditiva e a otimização do mix de marketing — equipando os profissionais com ferramentas práticas para conceber e implementar estratégias potenciadas por IA que fortalecem a lealdade, impulsionam o engagement e geram um impacto empresarial mensurável.
Abordagem/Metodologia
O curso segue uma metodologia de Action-Learning, garantindo a aplicabilidade direta aos desafios reais do marketing. Cada dia combina sessões teóricas durante a manhã com laboratórios práticos à tarde:
Estrutura Equilibrada: As manhãs são dedicadas a sessões conceptuais, onde especialistas apresentam as principais aplicações da IA no marketing, assegurando uma compreensão sólida dos fundamentos. As tardes são reservadas a laboratórios práticos, onde os participantes aplicam diretamente os conceitos através de ferramentas no-code/low-code.
Estudos de Caso e Aplicações Reais: Exemplos de empresas líderes ilustram como a IA gera valor na aquisição, retenção e personalização de clientes, bem como na otimização de campanhas.
Projetos Colaborativos: Ao longo da semana, os participantes trabalham em projetos de grupo, aplicando os métodos para conceber estratégias de marketing baseadas em IA, ajustadas a desafios reais.
Reflexão Crítica: As sessões destacam não só o potencial técnico, mas também as considerações éticas, de governance e de implementação estratégica, preparando os participantes para liderar a adoção de forma responsável.