No final de setembro, Ricardo Morais, docente da Católica Porto Business School, lecionou a Master Class "Design Thinking for Complementary Internationalisation" na Ireland Portugal Business Network (IPBN).
O principal argumento foi que a (n)etnografia ajuda a compreender a forma como os clientes complementam a nossa oferta com outros produtos e serviços.
A sessão foi moderada por Arnold Delville, Diretor Geral da IPBN, e está disponível no Spotify aqui.
