"Um exemplo: consumidores que aceitam um seguro de avarias para um televisor estão a pagar por uma proteção que a lei já lhes oferece. E quando tentam ativar o seguro, a realidade é bem diferente."

Leia aqui o mais recente artigo de opinião de Susana Costa e Silva, docente da Católica Porto Business School e diretora do Mestrado em Gestão, publicado n'O Jornal Económico.